Termini e Condizioni

Premessa

I presenti Termini e Condizioni (di seguito, “Termini”) regolano l’utilizzo del sito www.dagrandefest.it (di seguito, il “Sito”) e disciplinano le condizioni di partecipazione all’evento Da Grande Fest (di seguito, l'”Evento”) organizzato da Da Grande S.r.l.

L’utilizzo del Sito e la partecipazione all’Evento implicano l’accettazione integrale dei presenti Termini. Chi non intenda accettarli è invitato a non utilizzare il Sito e a non acquistare il Biglietto.

1. Definizioni

• Organizzatore o Titolare: Da Grande S.r.l., sede legale in Milano, Via San Damiano 4 — 20122, C.F./P.IVA 14474850964, PEC dagrandesrl@legalmail.it
• Sito: il sito www.dagrandefest.it e le relative sottopagine
• Evento o Da Grande Fest: la manifestazione in programma sabato 7 novembre 2026 presso lo spazio eventi BASE Milano (Via Bergognone 34, 20144 Milano)
• Utente: qualunque soggetto che accede al Sito
• Partecipante: qualunque soggetto che accede fisicamente ai luoghi dell’Evento previo titolo di ingresso valido
• Biglietto o Titolo di ingresso: il documento (digitale o cartaceo) che legittima l’accesso all’Evento
• VivaTicket: VivaTicket S.p.A., partner tecnico incaricato della vendita dei Biglietti
• Venue: lo spazio BASE Milano, gestito da OXA S.r.l., concesso in locazione all’Organizzatore per le finalità dell’Evento

2. Titolare del Sito e contatti

Il Sito è di proprietà e gestito da Da Grande S.r.l., con sede legale in Milano, Via San Damiano 4 — 20122, C.F./P.IVA 14474850964.

Per qualunque richiesta di informazioni o supporto: info@dagrandefest.it

Per l’esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati personali: privacy@dagrandefest.it (si rinvia alla Privacy Policy).

3. Oggetto

I Termini disciplinano:

1. le condizioni di accesso e utilizzo del Sito;
2. l’iscrizione alla newsletter e la ricezione di comunicazioni informative e promozionali;
3. le modalità di acquisto dei Biglietti e il rapporto tra Utente, Organizzatore e VivaTicket;
4. il regolamento applicabile ai Partecipanti in occasione della presenza fisica all’Evento.

4. Utilizzo del Sito

4.1 Il Sito è messo a disposizione a titolo gratuito a scopo informativo e promozionale. L’Utente si impegna a utilizzarlo in conformità alla legge, ai presenti Termini e ai principi di correttezza e buona fede.

4.2 L’Utente non è autorizzato a utilizzare il Sito per finalità illecite, a inserire contenuti lesivi dei diritti di terzi, a compromettere l’integrità o la sicurezza del Sito, né a utilizzare strumenti automatizzati (bot, scraper, crawler) in modo non conforme agli standard del Sito.

4.3 L’Organizzatore non garantisce la piena e costante funzionalità del Sito, che potrà essere sospeso o interrotto per manutenzione, aggiornamenti, cause tecniche o di forza maggiore, senza alcuna responsabilità in capo all’Organizzatore.

5. Iscrizione alla newsletter

5.1 Tramite il Sito l’Utente può iscriversi alla newsletter di Da Grande Fest fornendo il proprio indirizzo email e prestando consenso al trattamento dei dati personali ai sensi della Privacy Policy. Il servizio è gestito tramite la piattaforma ActiveCampaign.

5.2 Iscrivendosi, l’Utente riceverà comunicazioni via email relative all’Evento (programma, speaker, sponsor, partner) e ad altre iniziative dell’Organizzatore collegate al format.

5.3 L’iscrizione è gratuita e revocabile in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in calce a ogni email, oppure scrivendo a info@dagrandefest.it o privacy@dagrandefest.it.

6. Acquisto dei Biglietti

6.1 Venditore e perfezionamento del contratto

La vendita dei Biglietti avviene esclusivamente tramite la piattaforma VivaTicket (www.vivaticket.com). Il Sito reindirizza l’Utente alla pagina di acquisto gestita da VivaTicket: il contratto di compravendita si perfeziona integralmente su tale piattaforma ed è soggetto alle condizioni generali di vendita e all’informativa privacy di VivaTicket, che l’Utente è tenuto a leggere e accettare separatamente in sede di acquisto.

L’Organizzatore non raccoglie dati di pagamento né gestisce direttamente la transazione economica. Eventuali reclami relativi al processo di acquisto, al pagamento o all’emissione del Biglietto vanno indirizzati in prima istanza al servizio clienti di VivaTicket, fatti salvi i diritti del consumatore verso l’Organizzatore in qualità di prestatore del servizio-evento.

6.2 Prezzi

I prezzi dei Biglietti sono pubblicati sulla piattaforma VivaTicket e sono espressi in Euro, IVA inclusa ove applicabile. L’Organizzatore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento: il prezzo applicato sarà quello vigente al momento della conferma dell’ordine su VivaTicket.

6.3 Promozioni e sconti

L’Organizzatore può attivare, a propria discrezione, promozioni a tempo limitato (es. early bird) o sconti per specifiche categorie. Tali promozioni sono soggette a disponibilità limitata e a condizioni specifiche (data di validità, numero massimo di Biglietti) comunicate al momento dell’offerta. Le promozioni non sono cumulabili tra loro salvo diversa indicazione.

6.4 Natura del Biglietto

Il Biglietto è strettamente personale e non cedibile. Ogni tentativo di cessione, rivendita a titolo oneroso o trasferimento a terzi — ivi incluso via piattaforme di secondary ticketing non autorizzate — comporta l’annullamento automatico del Biglietto e il divieto di accesso all’Evento, senza diritto a rimborso, fatto salvo ogni ulteriore rimedio previsto dalla legge (in particolare dall’art. 1, commi 545 e ss., L. 232/2016).

Il Biglietto dà diritto all’accesso all’Evento in un’unica occasione: una volta vidimato al controllo accessi, non potrà essere riutilizzato né sostituito in caso di smarrimento successivo, salvo verifiche da parte dell’Organizzatore.

6.5 Diritto di recesso

Trattandosi di prestazione di servizi del tempo libero da erogarsi in una data specifica, il Biglietto rientra nell’esclusione dal diritto di recesso prevista dall’art. 59, comma 1, lett. n) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). L’Utente-consumatore, una volta confermato l’acquisto, non ha pertanto diritto al ripensamento.

6.6 Rimborsi

Il Biglietto regolarmente acquistato non è rimborsabile al di fuori dei casi espressamente previsti all’art. 8 dei presenti Termini (cancellazione o riprogrammazione dell’Evento) e salvo quanto inderogabilmente previsto dalla legge.

7. Regolamento del Partecipante

7.1 Titolo di ingresso

Al momento del check-in il Partecipante deve esibire il Biglietto (in formato digitale o cartaceo). L’Organizzatore si riserva la facoltà di verificare l’identità del titolare del Biglietto tramite documento di riconoscimento in corso di validità. In caso di biglietti a tariffa ridotta, il Partecipante dovrà esibire idonea documentazione attestante il possesso dei requisiti.

7.2 Accesso dei minori

I minori sono ammessi all’Evento esclusivamente se accompagnati da un genitore o da altro soggetto esercente la responsabilità genitoriale o la tutela, che assume la piena responsabilità del minore per tutta la durata della permanenza nei luoghi dell’Evento. È richiesto un Biglietto valido anche per il minore salvo diversa indicazione comunicata dall’Organizzatore.

7.3 Salute e sicurezza

Il Partecipante è tenuto a rispettare tutte le misure di salute e sicurezza applicabili ai sensi del D.Lgs. 81/2008 e della normativa vigente al momento dell’Evento, nonché il regolamento interno della Venue BASE Milano, il piano di emergenza e le indicazioni del personale dell’Organizzatore e dello staff di sicurezza.

L’Organizzatore si riserva la facoltà di adottare, comunicandole per tempo tramite i canali ufficiali, specifiche misure di prevenzione sanitaria qualora le Autorità competenti le rendano obbligatorie o raccomandabili.

L’Organizzatore si riserva il diritto di negare l’accesso o di richiedere l’allontanamento di qualsiasi soggetto che manifesti sintomi di malattie trasmissibili, che si presenti in evidente stato di alterazione psicofisica o che violi le misure di sicurezza adottate, nel rispetto dei principi di proporzionalità e non discriminazione.

7.4 Comportamenti vietati

All’interno dei luoghi dell’Evento è vietato:

• introdurre oggetti pericolosi, armi (anche improprie) o sostanze illecite;
• tenere condotte offensive, discriminatorie, moleste o aggressive verso altri partecipanti, speaker, sponsor, staff o fornitori;
• accedere ad aree riservate o non aperte al pubblico;
• utilizzare apparecchiature di disturbo delle reti di comunicazione;
• compiere qualsiasi condotta contraria all’ordine pubblico, al buon costume o al presente regolamento.

La violazione comporta la revoca immediata del Titolo di ingresso senza diritto a rimborso, l’allontanamento dal luogo dell’Evento e — nei casi più gravi — la segnalazione alle Autorità competenti.

7.5 Commercializzazione e materiali promozionali

È vietata la commercializzazione non autorizzata di prodotti o servizi all’interno dei luoghi dell’Evento, così come la distribuzione o diffusione non autorizzata di materiali promozionali, cartacei o digitali (anche tramite QR code, NFC o tecnologie analoghe), senza previa autorizzazione scritta dell’Organizzatore. Il Partecipante sorpreso a svolgere tali attività sarà allontanato senza diritto a rimborso e potrà essere segnalato alle Autorità competenti.

7.6 Fumo

È vietato fumare all’interno degli spazi coperti della Venue, incluse sigarette elettroniche e dispositivi analoghi, in conformità all’art. 51 della L. 3/2003. Sono disponibili apposite aree fumatori, la cui ubicazione è indicata nella segnaletica dell’Evento.

7.7 Animali

L’accesso agli animali all’interno della Venue non è consentito, fatta eccezione per i cani guida e di assistenza al servizio di persone con disabilità, il cui accesso è sempre garantito ai sensi della L. 37/1974 e successive modificazioni.

7.8 Riprese fotografiche e audiovisive

Con l’acquisto del Biglietto e l’accesso all’Evento, il Partecipante autorizza espressamente l’Organizzatore e i soggetti dallo stesso incaricati (fotografi, videomaker, staff ufficiale, partner editoriali) a effettuare fotografie, riprese audio e video durante l’Evento e a utilizzare i relativi materiali — anche con editing, modifiche e rielaborazioni — per finalità di documentazione, comunicazione e promozione dell’Evento e delle sue edizioni future.

L’autorizzazione è prestata a titolo gratuito, senza limiti temporali o territoriali, e si estende a riprese collettive di pubblico come a inquadrature individuali, primi piani e interviste. I materiali potranno essere diffusi sui canali ufficiali dell’Organizzatore e dei suoi partner e sponsor (sito web, social media, newsletter, pubblicazioni cartacee e digitali, comunicati stampa, materiali di promozione delle edizioni successive), fermo restando che l’Organizzatore non cede i diritti sui materiali stessi, che restano di sua esclusiva titolarità.

Per i minori accompagnati, la liberatoria di cui al presente articolo è prestata da chi esercita la responsabilità genitoriale o la tutela al momento dell’acquisto del Biglietto o del check-in.

Il Partecipante prende inoltre atto che altri partecipanti, giornalisti o operatori autorizzati potranno effettuare riprese nei luoghi dell’Evento: l’Organizzatore non risponde dell’utilizzo di tali materiali da parte di terzi titolari autonomi del trattamento, pur adoperandosi per vigilare sul rispetto del regolamento.

7.9 Effetti personali

L’Organizzatore non assume la veste di custode dei beni introdotti dai Partecipanti ai sensi dell’art. 1766 c.c. e non risponde di eventuali danneggiamenti, sottrazioni o furti, salvo riconducibilità diretta a propria responsabilità. Si raccomanda ai Partecipanti di non lasciare incustoditi oggetti di valore.

8. Cancellazione e riprogrammazione dell’Evento

8.1 L’Organizzatore si riserva la facoltà di cancellare o riprogrammare l’Evento, dandone comunicazione ai titolari di Biglietto tramite i canali ufficiali (email, sito web, profili social) con il massimo anticipo possibile.

8.2 In caso di cancellazione definitiva per cause imputabili all’Organizzatore, il titolare del Biglietto avrà diritto al rimborso integrale del prezzo pagato (con esclusione di eventuali diritti di prevendita e costi di servizio applicati da VivaTicket, nei limiti consentiti dalla legge), da richiedere secondo le modalità comunicate dall’Organizzatore e/o da VivaTicket entro il termine indicato nella comunicazione e comunque non oltre 30 giorni dall’annuncio di cancellazione.

8.3 In caso di riprogrammazione, il Biglietto resta valido per la nuova data. Qualora il titolare del Biglietto non possa partecipare nella nuova data, potrà richiedere il rimborso nei termini e con le modalità comunicate.

9. Forza maggiore

In caso di cancellazione, sospensione o riprogrammazione dell’Evento per cause di forza maggiore (a titolo esemplificativo e non esaustivo: pandemie, calamità naturali, provvedimenti dell’Autorità, scioperi generali, atti di terrorismo, impraticabilità della Venue non imputabile all’Organizzatore), l’Organizzatore non è responsabile dei danni diretti o indiretti subiti dai Partecipanti. In tali ipotesi le modalità di gestione dei Biglietti (riprogrammazione, voucher, rimborso pro-quota) saranno definite dall’Organizzatore in buona fede e comunicate tempestivamente, tenendo conto dei costi irrecuperabili già sostenuti e nel rispetto della normativa applicabile.

10. Limiti di responsabilità

10.1 L’Organizzatore declina ogni responsabilità per danni a cose o persone verificatisi nei luoghi dell’Evento, salvo che i predetti danni siano direttamente ed esclusivamente imputabili a fatto proprio dell’Organizzatore, nei limiti degli artt. 1218 e ss. c.c.

10.2 La responsabilità complessiva dell’Organizzatore nei confronti del singolo Partecipante non potrà in nessun caso eccedere il valore del Titolo di ingresso acquistato, salvo i casi di dolo o colpa grave.

10.3 L’Organizzatore non è responsabile delle informazioni, opinioni o contenuti espressi dagli speaker, dagli sponsor, dai partner o da altri partecipanti all’Evento, che restano di esclusiva responsabilità dei rispettivi autori.

11. Proprietà intellettuale

11.1 Tutti i contenuti del Sito e dell’Evento (marchi, loghi, testi, grafiche, immagini, video, format editoriali, denominazione “Da Grande Fest”) sono di proprietà esclusiva dell’Organizzatore o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla legge sul diritto d’autore (L. 633/1941), dal Codice della Proprietà Industriale (D.Lgs. 30/2005) e dalla normativa applicabile.

11.2 È vietato riprodurre, distribuire, modificare, tradurre, trasmettere o sfruttare commercialmente i contenuti del Sito e dell’Evento senza preventiva autorizzazione scritta dell’Organizzatore, salvo il normale uso personale e non commerciale consentito dalla legge.

11.3 L’uso del nome “Da Grande Fest” e dei marchi correlati per scopi commerciali, promozionali o editoriali da parte di terzi richiede autorizzazione scritta preventiva dell’Organizzatore.

12. Link a siti di terzi

Il Sito può contenere link a siti di terzi (VivaTicket, sponsor, partner, piattaforme social, BASE Milano). L’Organizzatore non esercita alcun controllo su tali siti e declina ogni responsabilità in relazione ai contenuti, alle condizioni d’uso e alle informative privacy applicabili, che restano di esclusiva responsabilità dei rispettivi gestori.

13. Modifiche

L’Organizzatore si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini, pubblicando la versione aggiornata sul Sito con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Le modifiche hanno effetto dalla data di pubblicazione; per gli acquisti già perfezionati continueranno ad applicarsi i Termini vigenti al momento dell’acquisto, salvo quanto diversamente previsto da norme inderogabili.

14. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia le Parti si impegnano preliminarmente a un tentativo di mediazione. In caso di esito negativo, il Foro competente in via esclusiva è quello di Milano, salva l’applicazione del foro del consumatore ai sensi dell’art. 66-bis del Codice del Consumo qualora l’Utente agisca in qualità di consumatore.

Per la risoluzione alternativa delle controversie relative ai contratti di vendita online, l’Utente-consumatore può accedere alla piattaforma europea ODR disponibile all’indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

15. Contatti

• Informazioni generali e supporto: info@dagrandefest.it
• Privacy e protezione dei dati: privacy@dagrandefest.it
• PEC: dagrandesrl@legalmail.it
• Sede legale: Da Grande S.r.l. — Via San Damiano 4, 20122 Milano